Como crear estrategias de marketing digital

Lograr una presencial digital hoy en día, debe ser una de las prioridades de todo negocio y para lograrlo se deben llevar a cabo estrategias de marketing digital. Sin embargo, la tarea podría no ser tan fácil como se escribe.

Muchas empresas han tratado de posicionarse en el mundo digital, pero no lo hacen siguiendo una estrategia apropiada, lo que evidentemente lleva a un fracaso o nulo éxito.

Para construir una presencia bien cimentada se debe crear una estrategia solida que permita aprovechar al máximo los medios digitales y en consecuencia se obtengan resultados positivos

Como crear estrategias de marketing digital

Internet es un campo abierto y entre tanto que ofrecer y recibir, conviene tener bien claro que es lo que se pretende lograr con las estrategias de marketing online.

Para ello vamos a realizar nuestra estrategia en 3 pasos:

• Conocer el negocio
• Análisis de la marca
• La estrategia de marketing

Con estos 3 puntos podremos crear un plan integral de marketing, el cual nos permitirá cumplir los objetivos de negocio que hemos fijado.

A través de estos pasos tendremos una visión completa sobre nuestro plan de negocio, la percepción del mercado y conoceremos quiénes realmente son nuestros clientes potenciales y en cuáles medios digitales debemos enfocarnos más para establecer nuestra presencia como negocio.

Estrategias y plan de marketing

Todos los negocios necesitan de un plan de marketing, el cual debería ser personalizado. Ya que dependerá de las características únicas del mismo. Sin embargo, el objetivo de todo plan o estrategias es siempre comunicar a nuestro público el valor que genera nuestro negocio y esto generará a su vez un retorno positivo en la inversión.

Veamos ahora los pasos de nuestro plan de marketing

Conocer el negocio

Para que nuestro plan de marketing sea exitoso debemos conocer el negocio.

En este paso debemos identificar distintos elementos, por ejemplo: la declaración de misión de nuestro negocio, nuestros objetivos, la propuesta de valor y nuestros argumentos de venta.

Estos cuatro elementos nos ayudan a concentrar nuestra atención y hacen que sea mucho más fácil desarrollar nuestras estrategias de marketing, y también entender a nuestros clientes.

La declaración de la misión

Es una frase que resume lo que intentamos lograr con nuestro negocio de forma integradora. Puede ser una frase bastante general, pero debe ser capaz de tener sentido en sí misma.

Los objetivos

Los objetivos deben encontrarse relacionados con mantener funcionando nuestro negocio y también la identidad de este.

Propuestas de valor

Para definir una propuesta de valor debemos pensar en qué nos diferencia de nuestros competidores y por qué un consumidor nos elegiría a nosotros en lugar de a un competidor.

Argumento de venta

Nos debe ayudar a pensar de forma concisa. Estos son frases cortas que nos ayudan a definir de forma rápida y simple nuestro producto o servicio y cuál es su valor para el consumidor.

Por otro lado, también es importante tener en consideración y confirmar si se cuenta con los recursos para hacer frente y mantener la estrategia establecida. Por ejemplo: tiempo suficiente para mantener actualizados los canales digitales que usaremos o en caso contrario una inversión adecuada para asegurar que habrá algún encargado de hacerlo.

Análisis de marca

Este paso debe ayudarnos a entender quiénes son nuestros clientes y dónde encontrarlos.

Nunca olvides esto:

Conocer cuál es nuestro público objetivo nos ayudará a invertir efectivamente en publicidad y obtener un buen retorno a la inversión.

Conocer cuál es nuestro público objetivo nos permite saber cómo utilizan Internet y cómo se comunican entre ellos para nosotros poder determinar dónde debemos utilizar nuestra inversión publicitaria.

Hazte las siguientes preguntas

• ¿Qué es lo que motiva mi público objetivo?
• ¿Cuáles son las necesidades respecto a nuestro producto o servicio?
• ¿Qué beneficios busca nuestro público objetivo a través de la utilización de nuestro producto o servicio?

Tener clara la segmentación de nuestro público objetivo

Debemos definir distintas características de este, tales como la edad, el sexo, región, cuáles son sus motivaciones para adquirir nuestro producto o servicio y cuáles son sus objetivos que buscan cumplir a través de la utilización de nuestros productos y servicios.

También debemos tener bien claro, cuáles son los medios que utiliza nuestro público objetivo para informarse y para realizar compras en Internet, por mencionar un ejemplo.

Finalmente, en este paso, debemos considerar la forma en la que obtendremos las métricas que nos permitirán definir si los objetivos se cumplen o no.

La estrategia de marketing

Si hemos llegado a este punto, es por que ya tenemos bien definida la marca y nuestro negocio. Contamos con el suficiente conocimiento de este.

La estrategia de marketing es un conjunto de planes individuales relacionados a los objetivos de cada uno de nuestros públicos objetivos.

La estrategia de marketing debe contemplar los medios de inversión, los medios propios y los medios de orgánicos.

Los medios de inversión

Son aquellos canales publicitarios donde debemos pasar por caja y realizar un pago para poder ejercer como anunciantes, por ejemplo, comprando anuncios en Google o en Facebook a través de sus respectivas plataformas.

Los medios propios

Consisten en los activos publicitarios que posee nuestra empresa. Pueden ser por ejemplo una lista de “email marketing” o también el público de nuestros blogs que nos visita y lee frecuentemente.

Los medios orgánicos

son aquellos medios que nos ayudan a promocionar nuestros productos y servicios de forma orgánica, por ejemplo, los resultados gratuitos de Google o las menciones que recibe nuestra marca en distintos foros, blogs, grupos en redes sociales o sitios de Internet.

La estrategia debe ser adaptable

Ningún plan es perfecto desde el inicio, será nuestro trabajo, como parte de la estrategia general de marketing digital ir afinando y mejorando nuestros planes específicos para mejorar el retorno de la inversión que obtenemos a través de los distintos medios.

Una estrategia de marketing debe ayudarnos a determinar de forma específica cómo utilizaremos los distintos canales que ofrece el marketing digital para cumplir los objetivos de negocio de cada uno nuestros productos y servicios.